MEMO
|
SURAT
RASMI
|
MINIT
MESYUARAT
|
|||||||||||||||
·
Diambil dari perkataan memorandum
·
Sejenis surat edaran dalaman
·
Ciri: jelas, ringkas, tepat, padat
·
Format:
Tiada
format standard hanya yang perlu ada dalam memo adalah:
1. Organisasi
2. No.
rujukan (org./kod/tahun/bil)
3. Tarikh
4. Kepada
5. Daripada
6. Salinan
kepada
7. Perkara
8. Tujuan
9. Terima
kasih
10. tandatangan
|
·
Definisi: surat yang berbentuk umum,khusus
dan formal
·
Jenis: aduan, rayuan, permohonan,
perjanjian, pekelilng, undangan, pelantikan, pemberitahuan dan pendakwaan.
·
Ciri: ketepatan maklumat, ringkas, lengkap
dan padat
·
Format:
1. Alamat
pengirim
2. Garisan
melintang panjang
3. Alamat
penerima
4. Tarikh
(kanan surat setentang barisan akhir alamat penerima)
5. Panggilan
hormat
6. Perkara/
tajuk (Huruf besar setiap awal kata kecuali kata sendi/kata hubung/kata
sandang)
7. Perenggan
pertama (tanpa no. dan perenggan)
8. Perenggan
isi (bermula dengan nombor 2 diikuti perenggan)
9. Perenggan
penutup (tanpa no. dan perenggan)
10. Pengakuan
pengirim, tandatangan dan nama penuh beserta jawatan.
*semua
kiri kecuali no 4 (tarikh)
|
·
Definisi: Rekod bertulis yang mencatat
perkara yang dibincangkan dalam mesyuarat bertujuan sebagai bahan rujukan
apabila berlakunya hal berbangkit.
·
Jenis: Mesy. agung, mesy. jawatankuasa,
mesy. khas, mesy. tergempar, mesy. agung luar biasa
·
Ciri: tulen, lengkap, tepat, sahih,
berstruktur
·
Unsur: tindakan, perbincangan, ketetapan,
penjelasan
·
Format:
1. Butiran
mesyuarat
Tajuk
(beserta no. rujukan), tarikh, masa, tempat
2. Senarai
kehadiran
Senarai
kehadiran (boleh dilampirkan jika ramai) serta nama tidak hadir bersebab
3. Kandungan
minit mesyuarat
Tersusun:
1.0 perutusan
pengerusi
2.0 pengesahan
minit mesyuarat yang lalu
3.0 perkara
berbangkit
4.0 agenda
baharu
5.0 hal-hal
lain
6.0 penangguhan
mesyuarat
4. Penamat
minit mesyuarat
Pengakuan
penulis, tandatangan, jawatan dan tarikh
|
|||||||||||||||
PENGACARAAN
MAJLIS
|
TEKS
UCAPAN
|
KERTAS
KERJA
|
|||||||||||||||
·
Definisi: Mengendalikan
perjalanan acara-acara dalam sesuatu majlis yang dikendalikan oleh seorang
pengacara yang bertindak sebagai pengantara majlis.
·
Jenis dan ciri:
1. Rasmi
Mempunyai
protokol yang perlu dipatuhi, mempunyai dua taraf hadirin, kehadiran tetamu
mengikut kedudukan
2. Separuh
rasmi
Tidak
melibatkan orang kenamaan yang ramai, mempunyai satu taraf hadirin
3. Tidak
rasmi
Kurang
mementingkan protokol, kurang mementingkan kedudukaan, kurang rasmi dari segi
pakaian, suasana santai, tidak melibatkan orang-orang kenamaan
|
·
Komunikasi sehala
·
Definisi: kata-kata yang
mengandungi isi bagi melahirkan berbagai harapan dan perasaan kepada
khalayak.
·
Jenis: rasmi dan tidak
rasmi
·
Ciri: bahasa mudah
difahami, isi bermakna, berstruktur, suara jelas, cara persembahan (cara
berucap), keyakinan diri dan gaya penyampaian (pergerakan)
·
Format:
1. Permulaan
Dimulakan
dengan rasa syukur, terima kasih kepada pengacara majlis dan pihak tertentu,
kata alu-aluan mngikut protokol (jawatan tertinggi kepada terendah)
2. Isi
Bergantung
kepada majlis
3. Penutup
Elakkan
meminta maaf berulang kali, menyatakan lupa idea atau membuka cerita baharu
|
·
Definisi: catatan yang
mengandungi maklumat untuksesuatu program, cadangan, aktiviti dan
perkara-perkara yang berkaitandengan rancangan yang ingin dilaksanakan.
·
Jenis: Permohonan,
program, perancangan, pelaporan
·
Ciri: tajuk tepat dan
lengkap, maklumat terperinci, mempunyai organisasi, objektif menepati tajuk
kertas kerja, memerlukan kumpulan sasaran, harapan
·
Format:
1. Tajuk
2. Pengenalan
3. Objektif
utama dan samingan
4. Kumpulan
sasaran
5. Perancangan
6. Tentatif
program
7. Hal-hal
lain (AJK dll)
8. Minit
mesyuarat
9. Pengakuan
penulis, tandatangan dan jawatan
|
|||||||||||||||
·
Panggilan kehormat:
|
|||||||||||||||||
LAPORAN
|
BERITA
|
RENCANA
|
|||||||||||||||
·
Definisi: Maklumat tentang
perkara-perkara yang ingin dilaporkan yang memuatkan perkara-perkara penting
·
Jenis: tahunan, penilaian,
khas, sulit, prestasi, lawatan, kajian, aktiviti, mesyuarat
·
Ciri: sahih,mempunyai
unsur penilaian, bersifat ilmiah, fakta disertakan bukti, bahasa ringkas dan
padat
·
Format:
1. Tajuk
Huruf
besar setiap awal kata kecuali kata sendi/kata hubung/kata sandang
2. Isi
laporan
Objektif,
penyataan, pengenalan, hujahan, kesimpulan, cadangan, penutup
3. Pengakuan
penulis, tandatangan dan jawatan
|
·
Definisi: Khabar/ kejadian
terkini
·
Jenis: lisan dan tulisan
·
Ciri: sumber benar, tepat,
gaya penulisan ringkas dan padat, fakta langsung, cepat disebarkan, maklumat
sahih, maklumat lengkap,pemerenggangan berstruktur
·
Format:
1. Tajuk
berita
Huruf besar setiap awal kata kecuali
kata sendi/kata hubung/ kata sandang, 3-4 patah perkataan, tajuk sensasi
2. Pembukaan
berita
Nama
tempat(Bandar/daerah/mukim)
Tarikh
diikuti dengan tanda sempang (-)
3. Kandungan
berita
Dimulakan
dengan satu perenggan pengenalan yang menarik
|
·
Definisi: Rencana ialah
karangan yang mengandungi maklumat,ulasan,huraian atau penceritaan sesuatu
perkara yang biasanya berdasarkan fakta-fakta sebenar.
·
Jenis: penerangan, berita,
profil, penyiasatan, pendapat, perbahasan, kritikan, umum
·
Ciri: berbentuk esei
formal,tujuan serius, ada digniti, ada ukuran panjang tertentu (panjang drp
nota, pendek drp monograf), jelas, bertujuan menyampaikan maklumat, bersifat
ulasan subjektif
·
Format:
1. Tajuk
rencana
Huruf
besar setiap awal kata kecuali kata sendi/kata hubung/kata sandang
2. Nama
penulis (oleh: )
3. Kandungan
rencana
|
Najwazulkifli2012- selamat berexam J